DMM TV解約方法ガイド｜退会との違い【2026年6月最新】

結論：DMM TVの解約は登録経路で手順が違う。Web登録ならDMMサイト、アプリ経由ならApp Store/Google Play/Amazonから手続きする

DMM TV（DMMプレミアム）の解約は、「どこから登録したか」で手続き場所が変わります。Webからクレジットカードやキャリア決済で登録した場合はDMMサイト内で、iPhoneアプリ経由ならApp Store、Androidアプリ経由ならGoogle Play、Fire TV Stick等ならAmazon側で手続きするのが基本です(出典：DMMヘルプセンター、アプリオ)。

この記事では「無料体験を損なく使い切るタイミング」「解約と退会の違い」「再加入時のポイント引き継ぎ」まで、2026年6月時点の最新情報でまとめます。

まずは料金とプランをおさらい（2026年6月時点）

DMM TVを単体で利用するには、月額制プラン「DMMプレミアム」への加入が必要です。

• 月額料金：550円（税込）(出典：オリコン)
• 無料体験：初回登録から14日間無料(出典：アプリオ)
• iPhone・Androidアプリ内課金で登録すると月額650円（税込）(出典：Goal.com 日本)

アプリ内課金は手数料が上乗せされるため、登録するならWebブラウザからの550円プランが断然お得です。すでにアプリ経由で登録してしまった方は、いったん解約してWebから再登録する選択肢もあります。

DMM TVの解約方法（登録経路別の完全手順）

1. Webサイト（クレジットカード・キャリア決済・DMMポイント払い）

DMM公式サイトから登録した方の手順です(出典：アプリオ)。

1. DMM TVトップページにログインし、右上のアカウントアイコンをタップ
2. メニューから「利用状況の確認・プラン変更」を選択
3. DMMプレミアムの利用状況ページで「プランを解約する」をタップ
4. 注意事項を確認したうえで「解約手続きへ進む」をタップ
5. アンケートに回答して「次へ」をタップ
6. 「解約手続きを完了する」をタップして確定

手続きが終わると、登録メールアドレスに解約完了メールが届きます。届かない場合は手続きが完了していない可能性があるので、もう一度利用状況ページで確認しましょう。

なお、Webから新規登録した場合は登録2日後の午前5時以降でないと解約手続きができません(出典：アプリオ)。登録してすぐ解約しようとしてもボタンが押せないので注意してください。

2. iPhone（App Store決済）

App Store経由で登録した場合は、DMMサイトでは解約できません。

1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 一番上のApple ID（自分の名前）をタップ
3. 「サブスクリプション」を選択
4. 一覧から「DMM TV」をタップ
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

App Storeアプリやサブスク一覧から手続きする方法もあります。アプリを削除しただけでは解約にならない点だけ注意してください(出典：アプリオ)。

3. Android（Google Play決済）

Google Play経由で登録した場合は、Google Playストアから解約します。

1. Google Playストアアプリを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
4. 「DMM TV」をタップ
5. 「定期購入を解約」を選択し、画面の指示に従う

(出典：DMMヘルプセンター)。DMM TVアプリ内からGoogle Playの管理画面に飛んで解約することもできます。

4. Amazonアプリ内課金（Fire TV Stick等）

Fire TV StickでDMM TVを登録した方の手順です(出典：アプリオ)。

1. Amazon公式サイトにログインし「お客様の会員資格と定期購読」にアクセス
2. DMMプレミアムの「アプリのサブスクリプション設定」をタップ
3. 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
4. 「キャンセル手続きを進める」をタップ

入会した経路と同じ場所でしか解約できないのが大原則です。間違えると「解約したつもりが課金が続いていた」というトラブルになるので、登録時の決済方法を必ず確認しましょう。

解約のベストタイミング：無料体験と有料会員で考え方が違う

無料体験中の方

無料体験中の解約タイミングは、登録経路によって扱いが分かれます(出典：アニメ！アニメ！)。

• Web・キャリア決済：解約手続きが完了した瞬間に見放題が終わる → 体験を堪能したいなら14日目のギリギリで解約
• App Store・Google Play・Amazon：無料期間満了日まで視聴を継続できる → 早めに解約予約しても損しない

特にWebから登録した方は、最終日に解約予約を入れる時間に余裕を持って手続きすることが大切です。日付をまたいでしまうと自動的に課金されてしまいます。

有料会員（2ヶ月目以降）の方

有料プランに移行している場合、月途中で解約しても次回更新日まで特典は使えます(出典：アニメ！アニメ！)。日割り返金はないため、「使わない月になりそうだな」と気づいた時点で早めに解約予約しておくのが安心です。

「解約」と「退会」の違い

混同しやすい2つの言葉ですが、影響範囲は大きく違います(出典：アプリオ、アニメ！アニメ！)。

項目	解約（プラン停止）	退会（アカウント削除）
DMMプレミアム特典	停止	停止
購入済み作品	視聴できる	すべて消失
DMMポイント残高	保持される	消滅
他のDMMサービス	利用可	利用不可
復元	再加入で続きから	不可

ポイントなのは、DMMプレミアムを解約していない状態ではアカウント削除（退会）ができないこと(出典：アプリオ)。完全にやめたい方は「解約 → 退会」の順で進めます。ただし退会するとポイントや購入履歴がすべて消えてしまうため、再加入の可能性が少しでもあるなら解約までで止めておくのが断然おすすめです。

解約後にできること・残るもの

DMMプレミアムを解約してアカウントを残しておけば、以下のことは引き続きできます(出典：アプリオ)。

• 単品レンタル・購入した作品の視聴
• DMMポイントの利用（DMM TVの単品購入、DMMブックス等）
• 無料配信コンテンツの視聴
• DMMの他サービスへのログイン

逆に、DMMプレミアム会員特典（21万本以上の見放題、毎月550ポイントの特典など）は解約と同時に使えなくなります。残っているポイントは「お得な単品作品を1本だけ買って消化する」など、解約前に整理しておくのが賢い使い方です。

解約できないときの主なチェックポイント

「解約ボタンが見つからない」「押せない」というケースは、たいてい次のいずれかが原因です。

1. 登録経路と解約場所がズレている：iPhoneアプリで登録したのにDMMサイトで解約しようとしている、など
2. Web登録から2日経っていない：登録2日後の午前5時以降でないとWebでは解約手続きが進められません(出典：アプリオ)
3. 別のDMMアカウントでログインしている：会員IDが違うと利用状況が表示されません

それでも解決しない場合はDMM公式ヘルプセンターのチャット窓口から問い合わせるか、「公式で要確認」というスタンスでサポートに頼るのが安全です。

解約前にチェックしたい、他の動画サービス

「DMM TVは合わなかったけど他で見たい作品がある」「アニメ以外も充実させたい」という方は、解約前に乗り換え先を決めておくとスムーズです。下記のガイドが参考になります。

• 各社の料金を一括比較したい → VOD料金比較2026
• 主要サービスを総合比較 → VOD比較2026
• 初めて動画サービスを使う方 → VOD初心者ガイド
• アニメ特化で比べたい → アニメサブスク比較
• DMM TVの全体像を再確認 → DMM TV完全ガイド
• 別サービスの完全ガイド → U-NEXT完全ガイド / Hulu完全ガイド / dアニメストア完全ガイド / ABEMAプレミアム完全ガイド

まとめ：解約手順より「どこから登録したか」を先に確認する

DMM TVの解約でつまずく最大のポイントは、登録経路と解約場所のミスマッチです。先にメールやアプリの履歴から「どこで決済しているか」を特定すれば、あとは公式手順に沿って進めるだけで完了します。

• 無料体験中なら、Web登録は期限ギリギリ、アプリ経由は早めの予約解約でOK
• アカウントを残せばポイントと購入作品はそのまま
• 完全に縁を切るなら「解約 → 退会」の順、ただしポイント消滅に注意

もし手順や課金状況に不安があれば、無理せずDMM公式サポートに直接確認するのが一番確実です。安心してDMM TVと付き合うために、自分の登録経路だけは必ず把握しておきましょう。